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          軟件測試培訓
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          如何編寫測試計劃和測試報告

          • 發布:軟件測試培訓
          • 來源:聚創吧
          • 時間:2019-06-14 15:31

          一,測試計劃

          軟件測試工作階段,一共分為五個階段:計劃,設計,執行,評估,驗收

          可以看到在做軟件測試工作的時候,最開心,就是做好計劃工作,也就是軟件測試計劃

          在軟件測試設計計劃里面應該包含哪些內容?

          1,測試開始時間&測試結束時間(周期的長短一定是在測試計劃里體現了,時間因素影響了后面所有因素)

          2,測試內容(包含在本輪測試中,哪些功能模塊需要測試,哪些需求已經明確實現,業務功能重要度劃分)

          3,測試參與人員以及任務分工

          4,輸出文檔的規定以及存放(測試用例編寫規則,測試用例的粒度,文檔的存儲位置和命名規則)

          5,采用的測試方法以及測試環境或者工具的準備工作

          二,測試計劃的5W原則

          When:什么時候開始做,什么時候結束測試,要在在這段時間內做好一個規劃與進度

          What:我們要做什么?要明確的羅列出來,好明確我們的測試方向和重點,并方面后期劃分責任(人)模塊

          Who誰要參與這次項目的測試?具體負責哪個模塊的功能測試?主要負責任務是?都是在這個里面進行明確的責任劃分

          How如何測試,確定我們的測試方法:是白盒測試還是黑盒測試?我們要不要進行安全性測試,都需要在這個里面計劃好

          Where:把文檔放在哪里,就明確的包括了我們的傳輸文檔有哪些:比如說測試用例?BUG列表?測試報告等等文檔要存放的位置,作用就是規定輸出文檔以及輸出文檔的存放位置

          三,測試報告的編寫

          1,不能用中文寫,最好英文,或者其他語言

          2,報告基本是用Word編寫的,記得在頁眉上附上公司Iogo和某某測試部

          3,測試說明部分、說明測試使用技術、工具并說明他們都具有哪些國際性優勢

          4,測試方案部分,說明測試思路,邏輯和用例,請附上邏輯圖,測試用例要用代碼編寫或者用Xml文件編寫。如果你寫成excel樣式的用例,那真的很不professional

          5,數據分析部分,一定要帶上各種表格,純文字太LOW了,線圖,餅圖,柱圖能上的都上

          6,缺陷列表部分,請按照缺陷等級有秩序的劃分,最嚴重的等級一定用紅色表示,

          7,風險評估及總結部分,注意字體加粗,顏色依舊用紅色。一定要注意某某問題不修改,會嚴重導致我們用戶唾棄我們的產品

          8,寫清楚測試人,第一次測試日期,第二次測試日期,第N次測試日期,N>=5

          9,所有原始數據要打個壓縮包并附上,因為以科學為依據,以事實為準繩

          隨著測試工作越來越受重視,開發團隊向客戶提供測試文檔是不可避免的事情。但不能把工作中的測試文稿提供給客戶,這樣可能會讓顧客失去信心

          10,測試報告分為內部測試和外部測試,內部報告是我們在測試工作中的項目文檔,反映了測試工作的實施情況,

          11,外部測試報告的滿足需求

          根據內部測試報告進行編寫,一般可以摘錄、不可以向客戶報告嚴重缺陷,即使是已經修改的缺陷,開發中的缺陷也沒有必要讓客戶知道、報告可以列出一些缺陷,但必須是中極的缺陷,而且這些缺陷必須是修復的、報告上面的內容盡量要真實可靠、整個測試報告要仔細審閱,力爭不給項目帶來負責作用,尤其是性能測試報告、總之,外部測試報告要小心謹慎的編寫

          四,論測試用模塊化的重要性

          測試用例的模塊化是每個企業都在用的,已經成為一種約定俗成的標準。模塊化不光美觀,更可以使我們能快速地定位到測試用例位置,同時也是我們對業務邏輯梳理的一種良好體現

          需嚴格按照大家商議后的命名規則

          如何做?

          1,按照系統的大功能模塊進行劃分,以百度網盤為例如:

          注冊-登陸-網盤-分享-客戶端下載-會員中心

          2,在系統性的大功能劃分好以后,劃分其子功能,如;網盤-上傳, 網盤-新建文件夾。 網盤-離線下載

          3,細分子功能的業務場景如:

          網盤-離線下載-新建BT任務。 網盤-離線下載-新建鏈接任務

          4,至少把正常流和異常流區別開來,即寫成2條用例,如:

          網盤-離線下載-新建BT任務-下載成功

          網盤-離線下載-新建BT任務-中途取消

          五,融會貫通用例顆粒度

          1,測試用例同樣有顆粒度的概念

          2,‘粗’粒度的用例的優點是后續維護簡單、節省時間從而能盡快對客戶進行交付;但有個缺點是不熟悉功能的根本沒法執行你所設計的測試用例

          3,‘細’粒度的用例的優點是即使不熟悉該功能的老阿姨也能輕松運行你的測試用例從而節省了培訓成本。另外,粒度細的測試用例其實也可以使測試工程師更安心;缺點非常明顯,維護相當麻煩

          4,所以我們要折中和平衡,可以協調、商量

          5,總結,測試用例不要太粗也不要太細,根據實際情況自己把握

          六,測試用例粒度的折中原則

          1,涉及到金錢的測試用例還是不要太粗,至少把邏輯規則列出來并給最具代表性的參考數據

          2不太涉及具體測試數據的,可以像寫故事一樣把流程描繪清楚就可以了

          3,盡量避免用例太細,在企業里很實際,效率決定一切

          七,測試用例的執行

          獨家屬性:實際結果

          (每個步驟的)實際結果的4個最常用屬性

          1,通過

          2,失敗

          2.1寫出實際結果

          2.2提交缺陷并在實際結果中標注缺陷編號

          3,無效(N/A,Not Available)(泛指當前步驟失效)

          3.1如果的確是業務變更了,需求變更了,那么更新測試用例

          3.2如果是當前版本不用測試或屏蔽等情況,那么保持測試用例不變,但要把具體情況寫在實際結果那一欄里

          4,阻礙

          4.1由于各種原因導致我們無法執行有效測試用例,那么請查明確具體原因后備注在實際結果里,并第一時間告知相關人員

          4.2一般阻礙是外部所影響的,如你收到的第三方所提供的接口有重大問題或者沒有如期收到

          八,缺陷定位分析與審核

          分析日志是常用的定位軟件缺陷的手段,優秀測試工程師不光能找到缺陷,更能夠幫助開發定位具體缺陷產生原因

          安裝Notepad++

          建議定期進行遺留缺陷的審核,如果未來你們公司里沒有這個流程,可以提出來。

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